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回应痛苦的人

(FS1805,修订于2022年6月)
文件
Summary

有时你需要帮助. 有时你是我的帮手. 这个流程图概述了对痛苦的人作出反应的过程.

第一作者
第一作者:
肖恩·布罗泽森教授 & 推广家庭科学专员
其他作者

Deb Gebeke(前作家)

可用性
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出版的部分

有时你需要帮助. 有时你是我的帮手.

你想帮忙吗?. 作为朋友、专业人士、家人或社区成员,你可能会遇到处于困境中的人. 这些信息将帮助你知道该寻找什么, 认识到警告信号,想出一个行动方案.

经历痛苦

一个人正在经历痛苦. 痛苦的迹象包括:

  • 紧张、激动或易怒
  • 上课/工作出勤率低
  • 过度哭泣,睡眠
  • 日常行为的改变
  • 个人或工作关系的变化
  • 卫生状况恶化
  • 过分的侵略性或粗暴的行为
  • 愤怒和责备的爆发
  • 恐惧
  • 回避或回避
  • 经常饮酒和/或吸毒,吸烟
  • 频繁的赌博

表达你的担忧

向痛苦的人表达你的关心. 指出你的观察并询问他/她的情况.

  • 我听你说你和银行家的会面糟透了. 你能给我讲讲吗?
  • 我注意到你很久没来喝咖啡了,我很担心你.
  • 我最近经常看到你生气,注意到你对孩子们很严厉. 我能帮什么忙??
  • 我注意到你上班又迟到了,而且你看起来好像没睡过. 我担心.

安全及警告标志

你是否担心这个人的安全,或者你是否看到了可能的警告信号? 警告信号包括:

  • 是否有长时间的苦恼/负担过重
  • 谈论或威胁自杀
  • 说些诸如“我希望这一切结束”或“我不能再继续下去了”之类的话。
  • 表现出明显的困惑和孤立
  • 表现出奇怪的、令人震惊的和/或危险的行为
  • 发表乐虎电子伤害或杀害他人的言论
  • 行为、情绪和/或卫生有明显变化
  • 表现出抑郁(情绪低落、哭泣、睡眠问题、体重减轻/增加、疲劳)
  • 表现/报告绝望或无助
  • 有自残倾向

是的

  • 直接询问你的担忧和/或警告信号. 你有没有想过伤害自己或他人?)
  • 直接询问与所展示的警告标志有关的自杀及/或杀人事宜. 你有什么计划吗?)

你认为危险迫在眉睫吗?

是的,迫在眉睫的危险显然就在眼前

例子

  • 发现昏迷或无反应者
  • 病人告诉你他/她服用了超过建议剂量的药片
  • 某人对他/她自己有直接的危险.g.、威胁要伤害他人、吞下药片、开枪自杀)
  • 试图对他人(或一般人)造成身体伤害的人
  • 你的直觉告诉你这很严重

立即拨打911

除非你觉得不安全,否则不要离开那个人,直到救援到来. 和他/她交谈,尽可能收集信息.

如果这个人变得暴力或有枪,离开并拨打911.

如果这发生在工作环境中,联系你的主管并告知他/她情况.

写下来

•情况的相关细节(谁,什么,何时,何地)

•你所知道的乐虎电子这个人的困难的背景信息

•一个可以联系到你的号码

不清楚是否存在迫在眉睫的危险

例子

  • 某人报告了有关行为的历史(例如.g.(酗酒、吸毒、赌博、自残),现在又表示想再次参与这些行为
  • 被发现醉酒或似乎受到某种物质的影响
  • 一个人做出暗示自杀/杀人想法的陈述,但没有公开表明迫在眉睫的危险.g.“我不知道我是否能继续下去.”)
  • 这个人看起来很激动/情绪上心烦意乱,对你试图安抚他/她的努力没有反应
  • 一个人经历了突然的压力事件(如.g., 死亡, 离婚, 失业),似乎情绪不稳定/难以安慰, 或者这个人的反应看起来不寻常
  • 因为小挫折而无法控制地哭泣,或者相反,对重大损失没有反应.

和对方在一起. 打电话或发短信给当地的或 全国预防自杀生命线(9-8-8或1-800-273-8255)),并在制定行动计划时寻求帮助. 如果该人离开,而你担心他/她或他人的安全, 拨打911.

请求病人允许打电话给家人或朋友寻求支持.

如果这种情况发生在工作中, 联系你的主管 并告知他/她的情况.

No

目前没有迫在眉睫的危险

例子

  • 你看到一个人在挂断电话后哭泣或愤怒, 她/他报告说,最近几周对市场和农业收入的损失感到悲伤或担心, 但你没有看到其他的警告信号.
  • 你观察到一个同事或家庭成员正在处理家庭中的重大疾病,并正在努力管理, 但你没有看到其他的警告信号.
  • 你观察到一些生活困难发生在某人身上,但没有迹象表明迫在眉睫的危险或无法以安全的方式应对.

只要你觉得舒服, 倾听并提供支持,但不要成为咨询师/治疗师. 反映出你在话语背后听到的感受. 问一些澄清性的问题,并制定再次检查的计划.

讨论咨询服务和/或其他资源 这可能会有所帮助,并解决人们对这些资源的任何担忧. 如果你在确定合适的资源或如何转介方面需要帮助, 拨打211.

注意:如果在任何时候你认为这个人的“迫在眉睫的危险”状态已经改变, 回到这个决策树中列出的“迫在眉睫的危险”步骤.

资源

治疗抑郁、焦虑、自杀风险或成瘾/药物滥用的资源:

❏ 拨打211:全国24小时热线、卫生和人类服务信息和转诊.

❏ 全国预防自杀生命线:如果您或您认识的人需要自杀或心理健康危机支持,请致电9-8-8或拨打/短信1-800-273-8255 (TALK) 24小时危机支持. 

❏ 危机短信热线:在美国任何地方输入HOME到741741.S. 连接
随时找一位训练有素的危机咨询师. 

【乐虎集团】:查看与酒精相关的资源, 或滥用阿片类药物, 参观 重建网站  或者Help is Here网站 行为健康.

【乐虎电子】. 如果遇到阻力,建议并陪同对方去找专业人士. 例如:神职人员, 医疗训练的专业人士, 医院急诊室工作人员, 执法机构/人员, 学校辅导员, 社工或其他本地专业人士.

❏ ND区域人类服务中心:全州提供咨询服务. 

【紧急情况下,拨打911.

改编自《乐虎集团》,的出版物,由NDSU咨询中心和NDSU行为健康干预小组出版, 2016

在北达科他州农场和牧场压力援助中心项目的支持下得以实现, 由USDA-NIFA资助.

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